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Política de Juego Responsable

Por naturaleza, los juegos de azar son una forma de diversión y entretenimiento. Sin embargo, en algunos casos el juego deja de ser un placer para convertirse en una obsesión. Asegúrese de mantener el control sobre la cantidad de tiempo y dinero que invierte jugando para que ésto no se le convierta en un problema que afecte su calidad de vida.

Para evitar problemas de adicción al juego, es importante que tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Decida con anticipación la cantidad de dinero que está dispuesto a gastar.
  • Si pierde dinero en el juego, no continúe jugando para recuperar las pérdidas, puede que sólo consiga que aumenten.
  • Controle la frecuencia y el tiempo que juega.
  • Cuando vaya ganando, descanse de vez en cuando. Decida cúando está listo para detenerse.
  • Recuerde que los juegos de azar son para entretenerse y no son la solución para hacerse rico de la noche a la mañana o saldar sus deudas.
  • No olvide que los juegos de azar son suerte y no existen sistemas o fórmulas que garantizen el éxito de sus apuestas.

Si cree que tiene un problema de adicción al juego o quiere saber los resultados por curiosidad, por favor ensaye tomar nuestro exámen de auto evaluación.

Para obtener más información consulte: http://www.ncpgambling.org/ o visite Jugadores Anónimos (Gamblers Anonymous) en http://www.gamblersanonymous.org/


Procedimiento para Autoexcluirse

Si siente que está perdiendo el control de su forma de jugar y le gustaría obtener ayuda para restringir su acceso a nuestros casinos, Casino Rewards le ofrece las siguientes opciones:

  • Un período para tomar distancia y reflexionar de 7 días mínimo.
  • Un período de autoexclusión de 30 días, 90 días o 6 meses *

Para que nosotros podamos establecer las restricciones correspondientes de manera efectiva, se requiere una solicitud escrita por email. La misma debe ser enviada desde la dirección de email registrada en la Cuenta de Casino. Todos los datos, la información requerida y la dirección para enviar el pedido puede ser solicitada al centro de atención al cliente del casino.

También está disponible la opción para establecer límites de depósitos diarios, semanales y mensuales. Nuestros representantes harán todo lo posible para completar su solicitud lo más pronto posible. Cambios para aumentar los límites a depositar anteriormente disminuidos, pueden demorar hasta 24 horas.

Por favor no dude en comunicarse con nosotros para obtener ayuda en cualquier momento, ya sea de día o de noche.

* Por favor note: Si un jugador no especifica un período de autoexclusión, se aplicará el período estándar de 6 meses. La Administración de Casino Rewards se reserva el derecho de mantener todas las cuentas cerradas por un período indeterminado.


Limitaciones del Casino y Política de Protección a Menores

La práctica de juegos de azar en Golden Tiger Casino está autorizada exclusivamente a personas adultas mayores de 18 años de edad, o la mayoría de edad legal establecida en la jurisdicción donde el jugador vive, cualquiera que sea mayor. Menores de edad tienen totalmente prohibido jugar en este casino en línea. Las apuestas o cualquier intento de participación realizado por parte de un individuo que tenga denegado el derecho a jugar en el casino, se considerará inválido, incluyendo las ganancias que dicho individuo haya acumulado. Golden Tiger Casino se reserva el derecho a solicitar documentos que comprueben la edad e identidad de los jugadores cuando así lo considere necesario para asegurarse que no hay menores de edad jugando ilegalmente en el casino. Los juegos de casino en Golden Tiger Casino están disponibles únicamente a personas residentes en jurisdiciones o áreas en las que la participación en juegos del casino es legal y no está prohibida.

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